Unsere Kundenbeziehungen.

Begeisternd, statt nur zufrieden.

Dies sind die spannenden Anwendungsfälle und Bereiche unserer Kunden. Wir sind stolz, mit ihnen arbeiten zu dürfen. 

Customers Hero

Customer Intelligence bedeutet, im Dialog mit den Kunden datengestützt und experimentierfreudig richtig zu entscheiden.

Manuel Schmidt
Manuel Schmidt

Co-Founder & CMO
tractionwise

Unsere Kunden schätzen

Ziele, die Kunden mit uns erreichen

Analysiere und optimiere die wesentlichen Erfolgsfaktoren in Kundenbeziehungen.

Customer Lifetime

Der Perspektivwechsel auf Kunden als Assets steigert stets den Wert der gesamten Beziehung.

Umsatzwachstum

Echte Kundenbeziehungen führen zu reduzierten Kündigungen, einer starken Bindung und Profit.

Customer Acquisition

Ein klares Kundenprofil erleichtert das Vermarkten enorm und reduziert Akquisekosten.

Kunden-Nerds.

Mittelstand, KMU und Konzern

  • Situation:
    Dir fällt in Deinem Unternehmen die Produktzentrierung so langsam auf die Füße. Der Wettbewerbsdruck steigt, unter anderem auch durch die schnellen Startups.
  • Lösung:
    Gemeinsam, strategisch und mit behutsamen Maßnahmen richten wir Dein Unternehmen auf Kundenzentrierung aus.
  • Benefits:
    Die Erwartungshaltung Deiner Kunden wandelt sich skalierbar in Umsatz. Gefestigte Kundenbeziehungen sind die Versicherung gegen Disruptoren in Deiner Branche.
Mittelstand

Kunden-Partner.

Agenturen und Beratungen

  • Fokus auf Deine kreativen Stärken:
    Deine eigentliche Agentur-Arbeit, z.B. an einer Corporate Identity, einer Website oder einem Markenauftritt startet erst so richtig mit einem glasklaren Kundenprofil durch.
  • Strategie nicht ohne Customer Insights:
    Deine strategische Beratung im Management gewinnt mit tiefgreifenden Kundenprofilierungen an entscheidender Bedeutung für Deine Klienten.
  • Benefits:
    Du sparst Aufwand und kannst gleichzeitig in Deinem Kerngebiet die entscheidenden Hebel für hochwertigere Projekte umlegen.

Kunden-Fahrplan.

Startups und Scale-Ups

  • Challenge:
    Dein Markteintritt steht an und Du weißt gar nicht, welche Schritte Du wann angehen solltest. Dadurch verbrennst Du Geld und Deine Zeit verfliegt.
  • Lösung:
    Gemeinsam stellen wir Deine Kunden in den Fokus der gesamten Vorbereitung und Durchführung des Go-to-Market. Ein vielfach bewährtes Playbook bringt deine Kraft auf den Boden.
  • Benefits:
    Deine Vermarktungsbudgets verpuffen nicht, sondern bringen Dein Startup kundenzentriert auf die Traktions-Spur.
Startup

Auswahl an KMU und Konzernen

Einige der Corporates, die unsere Lösungen einsetzen.
Userlane Logo
Aumentoo Logo

Auswahl an Startups

Einige der Startups, mit denen wir arbeiten.

Auswahl an Agenturen und Beratungen

Einige Kooperationen innerhalb unseres Netzwerks.
Net-n-Net Logo

Optimiere Deine Kundenbeziehungen! Worauf wartest Du noch?

Diese Menschen sprechen wir mit unseren Lösungen an

Gehörst Du dazu?

Persona CEO Geschäftsführer Vorstand

Geschäftsführer / CEO

Die stetige Umsatzentwicklung bei Neu- und Bestandskunden ist Dein Antrieb für Dein Unternehmen.

Persona CMO Head of Marketing

CMO / Head of Marketing

Du kommunizierst die Vision, Strategie und das Image Deines Unternehmens über die gesamte Organisation. 

Persona Customer Success Manager Head of Customer Success

Head of Customer Success

Du unterstützt Kunden in der optimalen Nutzung von Lösungen und sorgst für hohe Zufriedenheit.

Persona CEO Geschäftsführer Vorstand

Geschäfts-führer / CEO

Die stetige Umsatzentwicklung bei Neu- und Bestandskunden ist Dein Antrieb für Dein Unternehmen.

Persona CMO Head of Marketing

CMO / Head of Marketing

Du kommunizierst die Vision, Strategie und das Image Deines Unternehmens über die gesamte Organisation. 

Persona Customer Success Manager Head of Customer Success

Head of Customer Success

Du unterstützt Kunden in der optimalen Nutzung von Lösungen und sorgst für hohe Zufriedenheit.

Persona Head of Product and Product Owner

Product Owner / Head of Product

Du konzipierst Produktanforderungen in Zusammenarbeit mit Deinem Entwicklungsteam.

Persona Key Account

Head of Key Account Management

Du verantwortest mit Deinem Team die wichtigsten Kunden und entwickelst Upselling/Cross-Selling.

Persona Head of Sales CRO CSO

Chief Revenue Officer / Head of Sales

Du unterstützt Kunden in der optimalen Nutzung von Lösungen und sorgst für hohe Zufriedenheit.

Persona Head of Product and Product Owner

Product Owner / Head of Product

Du konzipierst Produkt-anforderungen in Zusammenarbeit mit Deinem Entwicklungsteam.

Persona Key Account

Head of Key Account Management

Du verantwortest mit Deinem Team die wichtigsten Kunden und entwickelst Upselling/Cross-Selling.

Persona Head of Sales CRO CSO

Chief Revenue Officer / Head of Sales

Du unterstützt Kunden in der optimalen Nutzung von Lösungen und sorgst für hohe Zufriedenheit.

Startups erlangen Klarheit über ihr Kundenprofil

Zur Entwicklung meines Unternehmens arbeite ich seit über einem Jahr mit tractionwise zusammen und bin höchst zufrieden. Aus einem anfänglichen Workshop ergab sich eine dauerhafte und erfolgreiche Zusammenarbeit zu den Themen Customer Development, Customer Insights und Go to Market Strategy. Sehr zu empfehlen!

Sebastian Schmidt
CEO Smartricity GmbH