Unsere Kundenbeziehungen.

Begeistert, statt nur zufrieden.

Dies sind die spannenden Anwendungsfälle und Bereiche unserer Kunden. Wir sind stolz, mit ihnen arbeiten zu dürfen.

Einige Customer Success Stories findest Du hier.

Customer Insights bedeutet, im Dialog mit den Kunden datengestützt und experimentierfreudig richtig zu entscheiden.

Manuel Schmidt

Co-Founder & Managing Director
tractionwise

Unsere Kunden schätzen

Sparringspartner Lösungsorientierung Ergänzung ihres Teams ihre Kunden wert

Erfolgs-Stories gefällig?

Customer Success dokumentiert

Einen Ausschnitt wirklich begeisternder Erfolge findest Du auf der folgenden Seite.

Ziele, die Kunden mit uns erreichen

Optimieren der wesentlichen Erfolgsfaktoren in Kundenbeziehungen.

Customer Lifetime

Der Perspektivwechsel auf Kunden als Assets steigert stets den Wert der gesamten Beziehung.

Umsatzwachstum

Echte Kundenbeziehungen führen zu reduzierten Kündigungen, einer starken Bindung und Profit.

Customer Acquisition

Ein klares Kundenprofil erleichtert das Vermarkten enorm und reduziert Akquisekosten.

Kunden-Nerds.

Mittelstand, KMU und Konzern

Kunden-Partner.

Agenturen und Beratungen

Fokus auf Deine kreativen Stärken:
Deine eigentliche Agentur-Arbeit, z.B. an einer Corporate Identity, einer Website oder einem Markenauftritt startet erst so richtig mit dem Einblick eines glasklaren Kundenprofils durch.
Strategie nicht ohne Customer Insights:
Deine strategische Beratung im Management gewinnt mit tiefgreifenden Kundenprofilierungen an entscheidender Bedeutung für Deine Kunden.
Benefits:
Du sparst Aufwand und kannst gleichzeitig in Deinem Kerngebiet die entscheidenden Hebel für hochwertigere Projekte umlegen.

Kunden-Fahrplan.

Start-ups und Scale-ups

Challenge:
Dein Markteintritt steht an und Du weißt gar nicht, welche Schritte Du wann angehen solltest. Dadurch verbrennst Du Geld und Deine Zeit verfliegt.
Lösung:
Gemeinsam stellen wir Deine Kunden in den Fokus der gesamten Vorbereitung und Durchführung des Go-to-Market. Ein vielfach bewährtes Playbook bringt Deine Kraft auf den Boden.
Benefits:
Deine Vermarktungsbudgets verpuffen nicht, sondern bringen Dein Startup kundenzentriert auf die Traktions-Spur.

Auswahl an KMU und Konzernen

Einige der Corporates, die unsere Lösungen einsetzen.

Auswahl an Start-ups

Einige der Startups, mit denen wir arbeiten.

Auswahl an Agenturen und Beratungen

Einige Kooperationen innerhalb unseres Netzwerks.

Optimiere Deine Kundenbeziehungen!
Worauf wartest Du noch?

Diese Menschen sprechen wir mit unseren Lösungen an

Gehörst Du als innovativer Kunden-Versteher dazu?

Geschäftsführer / CEO

Die stetige Umsatzentwicklung bei Neu- und Bestandskunden ist Dein Antrieb für Dein Unternehmen.

Head of Key Account Management

Du verantwortest mit Deinem Team die wichtigsten Kunden und entwickelst Upselling/Cross-Selling.

Head of Customer Success

Du unterstützt Kunden in der optimalen Nutzung von Lösungen und sorgst für hohe Zufriedenheit.

Geschäfts-führer / CEO

Die stetige Umsatzentwicklung bei Neu- und Bestandskunden ist Dein Antrieb für Dein Unternehmen.

Head of Key Account Management

Du verantwortest mit Deinem Team die wichtigsten Kunden und entwickelst Upselling/Cross-Selling.

Head of Customer Success

Du unterstützt Kunden in der optimalen Nutzung von Lösungen und sorgst für hohe Zufriedenheit.

Start-ups erlangen Klarheit über ihr Kundenprofil

Zur Entwicklung meines Unternehmens arbeite ich seit über einem Jahr mit tractionwise zusammen und bin höchst zufrieden. Aus einem anfänglichen Workshop ergab sich eine dauerhafte und erfolgreiche Zusammenarbeit zu den Themen Customer Development, Customer Insights und Go to Market Strategy. Sehr zu empfehlen!

Sebastian Schmidt
CEO Smartricity GmbH