Customer Insights Suite.

Das Produkt für begeisterte Kundenbeziehungen.

Zusammen analysieren wir Deine Kundenbeziehungen und erforschen die Probleme Deiner Kunden.

So verstehst Du jeden Touchpoint der Customer Journey und gewinnst wertvolle Customer Insights.

Es wird Zeit für Deinen besseren Kunden-ROI.

Mit der Customer Insights Suite analysierst und optimierst Du die wesentlichen Erfolgsfaktoren Deiner Kundenbeziehungen.

Markt und Wettbewerb

Entdecke unterversorgte Bedarfe im Markt und bei Marktbegleitern.

Buying Center und Customer Persona

Nutze Potenziale psychologischer Hebel und sozialer DNA.

Value Proposition Design

Finde Inhalte und Kanäle für ein relevantes Wertversprechen.

Markt und Wettbewerb.

Entdecke unterversorgte Bedarfe Deiner Kunden beim Nutzen von Konkurrenzprodukten

Buying Center und Customer Persona.

Nutze die Potenziale der sozialen Dynamik

Ausgangssituation:
Du verstehst nur die "Spitze des Eisbergs" in Deiner Kundenbasis oder beim Blick in den Markt. Die typische Frage ist häufig: "..mit wem müssen wir denn in ein Gespräch kommen...?".
Lösungsansatz:
Erkenne und verstehe mit dem Buying Center und den Buyer Personas diejenigen in Unternehmen, die an einer Entscheidung zum künftigen Kauf Deiner Lösung involviert sind.
Gewinne & Learnings:
Du kannst ohne große Umwege die richtigen und aktuellen Kontakte knüpfen. Dabei sparst Du viel Zeit und Nerven.

Value Proposition Design.

Entdecke die Chancen unausgereizter, werthaltiger Formate und Kanäle

Ausgangssituation:
Dein Nutzenversprechen ist in "Deiner Sprache" verfasst und Du hast das Gefühl, dass Deine Kunden Dich nicht wirklich verstehen.
Lösungsansatz:
Übersetze Dein bisheriges Versprechen an Deine Kunden mittels der Jobs to be done in die Botschaften und Kanäle, die auch Kunden verstehen.
Gewinne & Learnings:
Du ziehst damit Fan-Kunden statt den "Kunden aus der Hölle" an. Damit erreichst Du ein Mehr an Umsatz durch Empfehlung der richtigen Kunden und fühlst Dich einfach wohl, wenn es rund läuft.

Was ist Deine Ausgangssituation?

Vorteile mit der tractionwise Customer Insights Suite

Steigere Umsätze

Die richtigen Kunden ziehst Du fast magisch und langfristig in Beziehungen an

Bleibe relevant

Kundenzentriertes Entwickeln bewahrt Dich vor dem Kodak-Moment

Spare Kosten

Deine Marketing- und Vertriebsbudgets verpuffen nicht länger in irrelevanten Kanälen

Uns vertrauen Marken, denen Du vertraust

Kunden und Partner erzählen die besten Geschichten

Diese Menschen sprechen wir mit unseren Lösungen an

Gehörst Du dazu?

Product Owner / Head of Product

Du konzipierst Produktanforderungen in Zusammenarbeit mit Deinem Entwicklungsteam.

CMO / Head of Marketing

Du kommunizierst die Vision, Strategie und das Image Deines Unternehmens über die gesamte Organisation.

Geschäftsführer / CEO

Die stetige Umsatzentwicklung bei Neu- und Bestandskunden ist Dein Antrieb für Dein Unternehmen.

Product Owner / Head of Product

Du konzipierst Produkt-anforderungen in Zusammenarbeit mit Deinem Entwicklungsteam.

CMO / Head of Marketing

Du kommunizierst die Vision, Strategie und das Image Deines Unternehmens über die gesamte Organisation.

Geschäfts-führer / CEO

Die stetige Umsatzentwicklung bei Neu- und Bestandskunden ist Dein Antrieb für Dein Unternehmen.

Mittelstands-Unternehmen erhalten den ungetrübten Blick durch die Kundenbrille

Laut Bain & Company glauben 80 % der Unternehmen, ihre Kunden zu verstehen und ihnen eine wirklich tolle Experience zu liefern. Nur 8 % der Kunden bestätigen das.

tractionwise ist die beste Lösung auf dem Markt, um Klarheit und ständige Aktualität über Dein Kundenprofil zu erreichen.

Manuel Schmidt
Co-Founder & Managing Director @ tractionwise