Wie Du Engineering as Marketing in Deiner richtigen Zielgruppe für Dich als Power Kanal nutzt, und welche Fehler es dabei zu vermeiden gilt, liest Du in diesem Artikel.
Laut Venture Harbour kann ein Unternehmen, das seinen potenziellen Kunden etwas personalisiertes und wertschöpfendes zur Verfügung stellt, beispielsweise durch Lead Magnet Tools, eine rund 30 bis 40 Prozent Conversion Rate erreichen.
Die Kollegen von Business to Community haben herausgefunden, dass rund 90 Prozent an Marketern bestätigen, interaktiver Content, wie der von Engineering as Marketing Maßnahmen hebe sie von ihren Wettbewerbern ab.
Du setzt einen schwachen Call to Action ein
Bitte nicht um zu viel bei den potenziellen Kunden. Aber dennoch solltest Du den Nutzer Deines Tools nach etwas fragen. Der Call to Action ist essenziell, denn wer glaubt, dass seine Leads und Besucher selbst wissen, was sie als nächstes tun sollen, der irrt sich. So sollten die Anweisungen klar und eindeutig sein.
Deine Kontaktformulare sind zu lang
Der größte Fehler vieler Unternehmen besteht darin, Interessenten und Nutzer von Tools zu bitten, ein langes Anmeldeformular auszufüllen und zu viele Informationen einzuholen (Name, Position, E-Mail, Telefon- oder Handynummer, Firmenname und anderen Details usw.).
Formulare, die zu viele Informationen benötigen, verlieren am Ende potenzielle Kunden.
Du machst es zu kompliziert
Viele Unternehmen, die ein Tool oder ein Freebie als Lead Magnet nutzen, machen es ihren Interessenten durch schlechtes Layout, verwirrende Anweisungen oder zu vielen Alternativen schwer. Biete daher das Tool immer auf einer Seite mit so wenig anderen Ablenkungen wir möglich an.
Es fehlt der Quick Win
Häufig versprechen Engineering Marketing Tools beispielsweise “87 Schritte, um 5 Kilogramm abzunehmen”. Das klingt für den Kunden nach jeder Menge Arbeit und verspricht keine schnellen Erfolge. Eine Formulierung, wenn sie denn auch als Produktversprechen gegeben werden kann, könnte daher besser lauten “In 5 Minuten zu einem nachhaltigen Sättigungsgefühl”.
Engineering as Marketing im gesamten Marketing Funnel
Im gesamten Marketing Funnel sind die Aktivitäten, die Du mit Engineering as Marketing durchführst, zwischen Top of the Funnel und dem mittleren Bereich anzusiedeln.
Es geht hierbei mit Schwerpunkt um Maßnahmen, dass (potenzielle) Kunden zunächst auf Dich und Deine Lösungen aufmerksam werden und mehr von Dir erfahren wollen.
Sofort-Impact gegenüber Nachhaltigkeit
Engineering as Marketing benötigt Zeit und hat beispielsweise im Vergleich zu Sales keinen starken Sofort-Impuls, der zum Kauf anregt.
Der Nachhall ist durch den Einfluss auf andere Kanäle wie beispielsweise SEO über die Zeit stark zunehmend, sobald Deine Tools an Aufmerksamkeit gewinnen.
Einordnung im Kanal-Portfolio
Wenn Du Dein Portfolio an Kanälen und Aktionen zusammenstellst, dann werden die Aktionen des Engineering as Marketing typischerweise die Funktion haben, als Netze für potenzielle Kunden zu wirken.
Dieser Kanal wirkt also im Zusammenspiel mit den extrem gezielten Speeren und den einzupflanzenden Samen am Besten.
Keep it short, simple and specific
Ein Lead Magnet als Engineering as Marketing Tool muss kein kompliziertes Angebot sein. Es sollte so einfach und spezifisch auf Deine Zielgruppe zugeschnitten sein wie nur möglich.
Verwende Social Proof
Einer der wichtigsten und häufig unterschätzten Tips ist das Verwenden von Anzeichen, dass andere Menschen, ähnlich wie der potenzielle Kunde, bereits begeistert von dem Tool sind. Menschen vertrauen dem, was andere Menschen schon erlebt haben. Also, füge ganz einfach das ein oder andere Statement Deiner Testimonials hinzu und damit steigerst Du die Conversion extrem.
Evergreen Inhalte
Evergreen-Content ist ein Inhalt, der unabhängig davon, wann er veröffentlicht wurde, relevant bleibt. Das macht Dich unabhängig davon, ob gerade wieder mal ein neuer Trend aus Asien oder den USA zu uns schwappt. Wenn Dein Tool nicht nur für 2 Wochen aktuell ist, dann gehst Du bereits den ersten Schritt für nachhaltigen Content.
Beseitige zu viele Auswahlmöglichkeiten
Je mehr Entscheidungen eine Person auf Deiner Website treffen muss, desto unwahrscheinlicher wird sie zu einem wirklichen Kunden konvertieren. Dies liegt daran, dass Entscheidungen eine Entscheidungsfindung erfordern. Der Schlüssel zur Lead-Generierung durch Engineering as Marketing Tools besteht darin, so viele Optionen wie möglich auf Deiner Website zu eliminieren.
Hole Dir die Customer Insights Suite Light. Diese schlanke Toolbox unterstützt Dich, begeisternde Kundenbeziehungen zu gestalten.
Monatliche Seitenaufrufe
Diese Kennzahl misst die Anzahl der Abrufe einer einzelnen Seite Deiner Website, beispielsweise Deines Engineering as Marketing Tools. Schaut sich Dein Besucher also zuerst die Home-Seite, dann die About Seite und zuletzt das Lead Magnet Tool an, wird dies als 3 Seitenaufrufe gewertet, allerdings nur als 1 Sitzung.
Durchschnittliche Verweildauer
Die Verweildauer gibt Auskunft darüber, wie lange ein Besucher während des Besuchs beispielsweise auf der Seite Deines Engineering Marketing Tools bleibt, d. h. wie intensiv das Angebot der Website den Nutzer interessiert.
Bounce-Rate
Die Absprungrate, auf Englisch „Bounce Rate“, sagt prozentual aus, wieviele Deiner Website-Besucher eine Seite ohne Interaktion direkt wieder verlassen.
Anzahl der wiederkehrenden User
Die wiederkehrenden Nutzer geben Aufschluss darüber, wie relevant die Besucher Dein Engineering als Marketing Angebot finden bzw. in wie weit sie die Erwartungen als zutreffend erachten.
Und jetzt: Sieh dich doch einmal auf Deiner Festplatte um, ob da nicht bereits so ein für Deine Kunden wertvolles Schätzchen schlummert, das Du recht zeitnah einmal für Marketingzwecke vertesten kannst.
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Als Gründer und Unternehmer erlebe ich täglich, wie wichtig Kundenzentrierung für Unternehmen ist.
Binde die essentielle Perspektive der Kunden in Deine Produktgenese und Vermarktungsprozesse ein. Das bringt PS auf die Straße, dass es läuft.
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