Wie Du Offline Events in Deiner richtigen Zielgruppe für Dich als Power Kanal nutzt, und welche Fehler es dabei zu vermeiden gilt, liest Du in diesem Artikel.
Laut einer Untersuchung von Event Marketer sagen rund drei Viertel von Event Teilnehmern, dass sie gerade durch Veranstaltungen ein positiveres Bild von einem Produkt oder dem veranstaltenden Unternehmen haben.
Sie haben ebenfalls herausgefunden, dass rund vier von fünf Konsumenten ein Produkt maßgeblich aufgrund eines Offline Events erworben haben.
Dein Werbeblock nervt
Es ist völlig legitim, einen Slot für eine kurze Intro Deines Business zu machen oder die Sponsoren vorzustellen. Hierbei gilt es darauf zu achten, dass Du diese Inhalte fließend und sauber in Deine Event-Storyline einfügst und nicht zu lange hältst.
Du machst Deine Show ohne Rücksicht auf das Publikum
Das hat wahrscheinlich jeder von uns bereits aus der Perspektive Teilnehmer erlebt. Vorne spult einer sein Programm ab, ohne dass er auf die Zielgruppe eingeht. Es geht schließlich darum, für Deine Teilnehmer die richtigen Ansätze und Inhalte zu finden, nicht umgekehrt.
Fragen stellen mit Pitching verwechseln
Einige über-ambitionierte Teilnehmer bei Events und Konferenzen wollen durch Fragen besonders hervorstechen, indem sie in die Frage gleich noch einen Pitch verpacken. Gut gemeint, aber meist mehr als nervend für alle anderen am Event interessierten Teilnehmer.
Du suchst Dir die falschen Events aus
Häufig passiert es, dass Du spontan oder geplant bei einer Veranstaltung dabei bist und feststellst, dass eigentlich eine ganz andere Zielgruppe angesprochen ist. Dafür hilft es, sich entweder mit dem Veranstalter oder über die Veranstaltungs-Plattform schlau zu machen, für wen das Event gedacht ist.
Im gesamten Marketing Funnel sind die Aktivitäten, die Du auf Offline Events durchführst, meist zwischen Top of the Funnel und dem mittleren Bereich anzusiedeln.
Es geht hierbei mit Schwerpunkt um Maßnahmen, dass (potenzielle) Kunden zunächst auf Dich und Deine Lösungen aufmerksam werden und mehr von Dir erfahren wollen.
Marketing durch Offline Events hat typischerweise im Vergleich zu Sales keinen starken Sofort-Impuls, der zum Kauf anregt.
Der Nachhall ist durch den Einfluss auf andere Kanäle über die Zeit stark zunehmend, sobald Deine Event-Aktivitäten in einem größeren Zusammenhang verständlich werden.
Wenn Du Dein Portfolio an Kanälen und Aktionen zusammenstellst, dann wird das Marketing mittels Offline Events typischerweise die Funktion haben, als ein Samen im Gehirn Deiner Zielgruppe zu wirken.
Dieser Kanal wirkt also im Zusammenspiel mit den kurz- wie auch den mittelfristigen Kanälen am Besten.
Nutze Events zur Content-Produktion
Kleinere wie auch größere Veranstaltungen lassen sich hervorragend dafür nutzen, um Bildmaterial aber auch Ton- und Textinhalte beispielsweise in Form von Interviews zu erstellen. Versuche doch einfach mal ein Mini-Interview mit einem Event-Veranstalter, sobald Du beim nächsten Meetup dabei bist.
Launche auf einem Event
Sei es als Veranstalter oder als Teilnehmer. Wenn ein wichtiger neuer Launch eines Deiner Produkte oder Services ansteht, dann nutze ein Event, um es Deiner Zielgruppe auch kund zu tun.
Behalte die No-Show Rate im Auge
Gerade als Veranstalter ist die Anzahl derjenigen, die sich zwar anmelden aber dann beim Event nicht erscheinen, eine der wichtigsten Kennzahlen. Wer dies nicht berücksichtigt, baut im schlimmsten Fall eine Riesen-Party auf und steht mit 5 Personen in einer großen Event-Location.
Denke an das richtige Setup
Als Veranstalter solltest Du bedenken, dass Deine Location möglichst eine WIFI-Verbindung zulässt. Bist Du als Teilnehmer aktiv vor Ort und willst etwas mitnehmen, dann sollten Deine Visitenkarten und Dein geladenes Smartphone bei jedem Event dabei sein.
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No Show Rate
Unter No-Shows versteht man die Menschen, die trotz Zusage, gekauftem Ticket oder reserviertem Hotelzimmer nicht erscheinen. Das Problem dabei ist, dass diese ihr Fernbleiben nicht mitteilen, sondern einfach nicht auftauchen ohne abzusagen. Die No-Show-Rate gibt damit den Anteil der nicht erschienen Personen von allen ursprünglich eingeplanten Teilnehmern an.
Anzahl wiederkehrender Teilnehmer
Es ist wahrscheinlich, dass Du und Dein Team wiederkehrende Events durchführen werdet, sei es monatlich, halbjährlich oder dergleichen. Gerade dann ist es eine wichtige KPI, die wiederkehrenden Teilnehmer festzustellen.
Als Gründer und Unternehmer erlebe ich täglich, wie wichtig Kundenzentrierung für Unternehmen ist.
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