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23. August 2019
Customer Relations Header

Customer Relations – was Du wirklich für nachhaltigen Erfolg in der Kundenbeziehung benötigst

Customer Relationship Management ist der Kern des Erfolgs nahezu eines jeden Unternehmens. Es umfasst die Aufrechterhaltung einer stabilen Verbindung zu deinen bestehenden Kunden und die Entwicklung […]
16. August 2019
Fragen und Antworten - Customer Insights

Customer Insights – Warum du dringend Kundenwissen benötigst

Customer Insights sind goldwert für Unternehmen und ermöglichen es eine nachhaltige und langfristige Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen. Desto besser man seine Kunden kennt, desto kundenzentrierter […]
15. August 2019
Customer Needs Header

Customer Needs – Wie du mit steigenden Erwartungen und Anforderungen bei Kundenbedarfen Schritt hältst

Die Kundenbedarfsanalyse wird von allen Marken und Unternehmen in verschiedenen Branchen durchgeführt, die direkt an die Kunden verkaufen. Diese Analyse ist eine Grundvoraussetzung für deine Produktentwicklung, […]
12. August 2019
Customer Loyalty - Kundenbindung erhoehen

Customer Loyalty – Engagement schaffen und die Kundenbindung erhöhen

Kundenzentrierte Marken tun alles was nötig ist, um ihre Kundenbindung zu erhöhen. Gelingt es dir deinen Kunden aktiv zu zuhören, deren Bedürfnisse zu verstehen und ihn […]