In diesem Bereich stellen wir Dir grundlegende Studien und Whitepaper rund um die Themen Customer Relations und Customer Insights zur Verfügung.
Mit Insights aus Experten-Interviews
Gemeinsam mit Experten aus dem Bereich Copreneurship und strategischer Beratung haben wir dieses eBook verfasst, um die gefühlte Bedrohlichkeit von Disruption in die Chancen und Möglichkeiten zu wandeln.
Wer disruptive Gelegenheiten erkennt, kann diese nutzen, um den eigenen Betrieb voranzubringen. Dazu ist der Mut notwendig, die eigene Daseinsberechtigung kritisch zu hinterfragen.
So beleuchten wir u.a. folgende Bereiche:
Lass uns gemeinsam einen Blick auf Dein Geschäftsmodell werfen.
Erweitere Dein Wissen für unterschiedliche Bereiche von Customer Relations und Customer Experience.
Hürden kennen und Chancen nutzen
Fluide Organisationsformen, Coopetition statt reinem Wettbewerb und das intensive Nutzen von Markt- und Kunden-Insights sind maßgeblich für erfolgreiche Markteintritte.
Mit Kunden in eine wirkliche Beziehung
Die Chancen bei einem kundenzentrierten Vorgehen sind entscheidend, um Dein Unternehmen vor dem Kodak-Moment zu bewahren.
Erweitere Dein Wissen für unterschiedliche Bereiche von Customer Relations und Customer Experience.
How to kill your Company
Disruptive Gelegenheiten erkennen, Zukunftsszenarien durchdenken, weg vom Status Quo und den Kunden als Partner gewinnen. Stelle dein Geschäftsmodell resilienter auf als Dein Wettbewerb.
Studie
Richtiges Onboarding, Customer Advisory Boards und der zweckmäßige Einsatz von Daten. Hebel für nachhaltige Beziehungen mit Kunden sind vielfältig.
Durch disruptive Ansätze wurden wir zu innovativen Kunden-Verstehern und können unsere Kunden in einem völlig neuen Profil definieren. Das hilft uns, auf individuelle Bedürfnisse der verschiedenen Anspruchsgruppen einzugehen und unsere Erfolgsquote zu steigern. Wir freuen uns auf den nächsten Boost mit tractionwise!
Heini O. Seger
Chairman @ tomsfive AG
Content
Tool-Box
bis es läuft!
tractionwise tritt mit wertvollen Lösungen an, um traditionelle und ambitionierte Unternehmen vor dem Kodak-Moment zu bewahren.
Dein Unternehmen soll dadurch nachhaltig gewinnen, weil Du ein fundamentales Verständnis für Bedarfe und Wünsche Deiner Kunden hast.
